Primarul Emil Boc a dispus instalarea de cutii pentru sugestii şi reclamaţii în toate primăriile de cartier din oraş.

Edilul a spus că plângerile vor ajunge să fie citite direct de dânsul, pentru că se întâmpla în unele situaţii ca plângerile cetăţenilor să fie soluţionate chiar de persoanele la adresa cărora formulau plângeri.

În cazul în care vor exista sugestii, acestea vor fi trimise compartimentelor de specialitate din cadrul Primăriei, pentru a fi analizate şi implementate în funcţie de oportunitate.

Concomitent vor fi distribuite mai multe foi pe care cetăţenii vor putea să răspundă cât de satisfăcuţi sunt de modul de comunicare al Primăriei Cluj-Napoca.